Cliënt en familie

BerneZorg levert AWBZ Verzorging en Verpleging, zowel in het zorgcentrum als in het verpleeghuis maar ook bij u thuis. Meestal is uw huisarts op de hoogte van uw gezondheidsproblemen en kan hij u adviseren over waar u voor AWBZ-zorg terecht kunt. Zo nodig zal de huisarts een aanvraag voor zorg indienen bij het Centrum Indicatieorgaan Zorg (CIZ).

Een indicatiestelling houdt in dat het CIZ de zorgvraag van een cliënt beoordeelt en vaststelt welke zorg wenselijk / noodzakelijk is.

U kunt ook zelf contact opnemen met het CIZ. U krijgt schriftelijk het Indicatiebesluit toegestuurd. Dit Indicatiebesluit wordt ook naar BerneZorg gestuurd, als u aangegeven heeft de zorg van BerneZorg te willen ontvangen. Het Cliëntenservicebureau van BerneZorg neemt dan telefonisch contact met u op en spreekt een eventueel huisbezoek af om uw zorgvraag te bespreken en afspraken te maken.

Bij algemene vragen naar aanleiding van de zorgmogelijkheden van BerneZorg kunt u contact opnemen met het Cliëntenserviceburau van BerneZorg.

BerneZorg

Cliëntenservicebureau

Zijlstraat 1

5473 CJ Heeswijk

Telefoon:     0413 – 298 100

Telefax:       0413 – 298 101

E-mail:         stichting@bernezorg.nl

Website:      www.bernezorg.nl